Mám problémy s prihlásením do svojho účtu

Ak vám pri pokuse o prihlásenie príde správa „invalidcredentials“, znamená to, že váš e-mail alebo heslo je nesprávne. Uistite sa, že ste zadali správne informácie a pri písaní nezabudnite, že váš CAP nie je zapnutý. Ak ste zabudli svoje heslo, kliknite na „Zabudnuté heslo“ a postupujte podľa pokynov.

Z bezpečnostných dôvodov môže byť váš účet zablokovaný, ak sa pokúsite niekoľkokrát prihlásiť pomocou nesprávneho hesla. V takom prípade budete musieť kontaktovať podporu.