Ich habe an einer Umfrage teilgenommen, aber keine Belohnung erhalten
Dafür gibt es viele Gründe:
- Der Kunde kann das Projekt abbrechen
- Erkennung verdächtiger Aktivitäten
- Es ist möglich, dass Sie diese Umfrage bereits in einem anderen Forschungspanel abgeschlossen haben. Daher erkennt das System sie und lehnt sie ab. Jede Umfrage kann unabhängig vom Panel nur einmal ausgefüllt werden.
- Es kommt vor, dass der alte Browser-Cache die Balance-Aktualisierung im Benutzerprofil verlangsamt. Bitte leeren Sie Ihren Cache und überprüfen Sie Ihr Guthaben, indem Sie auf die Registerkarte "Belohnungen" gehen
- Wenn ein technisches Problem aufgetreten ist und nach der Umfrage eine Fehlerseite angezeigt wurde, senden Sie uns bitte die Screenshots des Fehlers und die Umfragennummer.