J'ai participé à une enquête mais je n'ai reçu aucune récompense

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela se produit:

- Le client peut annuler le projet

- Détection d'activités suspectes

- Il est possible que vous avez déjà terminé cette enquête dans un panel de recherche différent, par conséquent, le système la détectera et la rejettera. Chaque enquête ne peut être complétée qu'une seule fois, indépendamment du panel.

- Il arrive que le cache du navigateur ralentissent la mise à jour du solde sur le profil de l'utilisateur. Veuillez effacer votre cache et vérifier votre solde en allant dans l'onglet "Récompenses"

- Si un problème technique survient et qu'une page d'erreur apparaît après l'enquête, veuillez nous envoyer les captures d'écran de l'erreur et le numéro de l'enquête.