ខ្ញុំមានបញ្ហាក្នុងការបើកចូលទៅក្នុងគណនីរបស់ខ្ញុំ
ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសារដែលនិយាយថា "ពត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ" ខណៈពេលកំពុងព្យាយាមចូល នេះអាចមានន័យថា អ៊ីមែល ឬ លេខសម្ងាត់ របស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវ។ សូមប្រាកដថាអ្នកបញ្ចូលពត៌មានត្រឹមត្រូវ ហើយត្រូវប្រាកដថាកន្លែង CAP របស់អ្នកបានបិទនៅពេលវាយបញ្ចូល។ ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចលេខសម្ងាត់របស់អ្នក សូមចុចលើ "ភ្លេចលេខសម្ងាត់" ហើយធ្វើតាមការណែនាំ។
សម្រាប់ការពង្រឹងសុវត្ថិភាព គណនីរបស់អ្នកអាចនឹងត្រូវបានរារាំង ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមចូលដោយប្រើលេខសម្ងាត់ខុសច្រើនដង ហើយក្នុងករណីនេះអ្នកនឹងត្រូវទាក់ទងផ្នែកទៅជំនួយ។