Učestvovao/la sam u anketi ali nisam dobio/la nikakvu nagradu
Postoji više razloga zašto se ovo dešava:
• Klijent je otkazao projekt
• Otkrivena je sumnjiva aktivnost
• Možda si već završio/la ovu anketu u drugom panelu, stoga, system će ju otkriti i odbiti. Svaka anketa može biti završena samo jednom, nezavisno od panela.
• Stara keš memorija pretraživala usporaca ažuriranje stanja računa na korisničkom profile. Očisti svoju keš memoriju i provjeri svoje stanje računa u “Nagrade” odjeljku.
Ukoliko je nastao tehnički problem i pojavila se poruka sa greškom nakon ankete, pošalji nam snimke ekrana koji pokazuju grešku i broj ankete.