مجھے اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے میں مشکل ہو رہی ہے۔

اگر آپ کو لاگ ان کرنے کی کوشش کے دوران "غلط اسناد" کا پیغام ملتا ہے، تو اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ آپ کا ای میل یا پاس ورڈ غلط ہے۔ براہ مہربانی یقینی بنائیں کہ آپ نے درست معلومات درج کی ہیں اور یہ یقینی بنائیں کہ ٹائپ کرتے وقت آپ کا کیپ آن نہیں ہے۔ اگر آپ اپنا پاس ورڈ بھول گئے ہیں، تو براہ کرم "پاس ورڈ بھول گئے" پر کلک کریں اور ہدایات پر عمل کریں۔

سیکورٹی وجوہات کی بناء پر، اگر آپ غلط پاس ورڈ کے ساتھ بہت دفعہ لاگ ان کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو آپ کا اکاؤنٹ بلاک ہو سکتا ہے، اس صورت میں، آپ کو سپورٹ سے رابطہ کرنا ہو گا۔