Συμμετείχα σε μια έρευνα αλλά δεν έχω λάβει καμία ανταμοιβή
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτό:
- Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει το έργο
- Ανίχνευση ύποπτης δραστηριότητας
- Μπορεί να έχετε ήδη ολοκληρώσει αυτήν την έρευνα σε διαφορετικό πάνελ έρευνας. Επομένως, το σύστημα θα την εντοπίσει και θα την απορρίψει. Κάθε έρευνα μπορεί να ολοκληρωθεί μόνο μία φορά, ανεξάρτητα από το πάνελ.
- Μπορεί η παλιά κρυφή μνήμη του προγράμματος περιήγησης να επιβραδύνει την ενημέρωση υπολοίπου στο προφίλ του χρήστη. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και ελέγξτε το υπόλοιπό σας μεταβαίνοντας στην καρτέλα «Ανταμοιβές» (Rewards).
- Αν παρουσιάστηκε κάποιο τεχνικό πρόβλημα και εμφανίστηκε μια σελίδα σφάλματος μετά την έρευνα, στείλτε μας στιγμιότυπα οθόνης του σφάλματος και τον αριθμό της έρευνας.