Ho partecipato a un sondaggio ma non ho ricevuto alcun premio

Ci sono molte ragioni per cui questo accade:

  • Il cliente può annullare il progetto
  • Rilevamento di attività sospette
  • È possibile che tu abbia già terminato questo sondaggio in un altro pannello di ricerca, quindi il sistema lo rileverà e lo rifiuterà. Ogni sondaggio può essere completato una sola volta, indipendentemente dal pannello.
  • Succede che la vecchia cache del browser rallenti l'aggiornamento del saldo sul profilo dell'utente. Svuota la cache e controlla il saldo accedendo alla scheda "Premi"
  • Se si è verificato un problema tecnico e dopo il sondaggio è apparsa una pagina di errore, inviateci gli screenshot dell'errore e il numero del sondaggio.
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