Ho problemi ad accedere al mio account

Se ricevi un messaggio che dice "credenziali non valide" durante il tentativo di accesso, significa che la tua email o la tua password non sono corrette. Assicurati di inserire le informazioni corrette e assicurati che il tuo CAP non sia acceso durante la digitazione. Se hai dimenticato la password, fai clic su "Password dimenticata" e segui le istruzioni.

Per motivi di sicurezza, il tuo account potrebbe essere bloccato se hai provato ad accedere con la password sbagliata più volte, in questo caso dovrai contattare l'assistenza.