Tengo problemas para acceder a mi cuenta

Si recibes un mensaje que dice"credenciales no válidas" al intentar iniciar sesión, esto podríasignificar que tu correo electrónico o tu contraseña son incorrectos. Por favor, asegúrese de que introduce lainformación correcta y asegúrese de que su CAP no está encendido al escribir. Si ha olvidado su contraseña, haga clic en"Contraseña olvidada" y siga las instrucciones.

Por motivos de seguridad, es posible que tucuenta se bloquee si intentas acceder varias veces con una contraseñaincorrecta, en cuyo caso tendrás que ponerte en contacto con el servicio deasistencia.

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